Vrijedi od: 9. srpnja 2026.
Voditelj obrade osobnih podataka je Floccus j.d.o.o., Bolnička cesta 96, 10090 Zagreb, OIB: 05917463530 (dalje: „mi"). Za sva pitanja u vezi obrade osobnih podataka možete nam se obratiti na e-mail [email protected] ili na telefon +385 91 345 1172.
Kada ispunite obrazac za predbilježbu, prikupljamo vašu e-mail adresu te tehnički bilježimo vrijeme slanja i IP adresu (radi sprječavanja zlouporabe obrasca). Ove podatke koristimo isključivo kako bismo vas kontaktirali s informacijama o uključivanju u sustav Fixora.report.
Pravna osnova: vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka — GDPR), koju dajete označavanjem kvačice prije slanja. Privolu možete povući u svakom trenutku porukom na [email protected], nakon čega ćemo vaše podatke izbrisati.
Ako koristite aplikaciju Fixora.report (prijava kvarova, radni nalozi i sl.), obrađuju se podaci potrebni za rad sustava: podaci za prijavu (e-mail, lozinka u zaštićenom obliku), podaci o prijavama kvarova, zgradama i tijeku radova. Pravna osnova je izvršenje ugovora odnosno legitiman interes urednog upravljanja i dokumentiranja radova (članak 6. stavak 1. točke (b) i (f) GDPR-a). Detalji obrade u aplikaciji uređuju se ugovorom s korisnicima sustava.
Podatke iz predbilježbe čuvamo do uspostave suradnje, a najdulje 12 mjeseci od slanja, nakon čega ih brišemo — osim ako ranije povučete privolu. Podaci u aplikaciji čuvaju se u skladu s ugovorom i propisanim rokovima.
Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima u marketinške svrhe. Podaci se pohranjuju na poslužiteljima naših pružatelja usluga smještaja (hostinga) i pohrane podataka u svojstvu izvršitelja obrade. Poslužitelji se mogu nalaziti izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), uključujući Sjedinjene Američke Države. Prijenos podataka izvan EGP-a temelji se na standardnim ugovornim klauzulama (SCC) ili drugim odgovarajućim zaštitnim mjerama u skladu s GDPR-om. S pružateljima usluga sklopljeni su odgovarajući ugovori o obradi podataka.
U skladu s GDPR-om imate pravo na: pristup svojim podacima, ispravak, brisanje („pravo na zaborav"), ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole u bilo kojem trenutku bez posljedica za zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev pošaljite na [email protected] — odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana.
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite: lozinke se pohranjuju isključivo u kriptografski zaštićenom obliku (bcrypt hash), komunikacija između preglednika i poslužitelja štiti se TLS/SSL enkripcijom (HTTPS), pristup podacima ograničen je na ovlaštene osobe putem sustava uloga, a datoteke se pohranjuju na zaštićenom oblaku s kontroliranim pristupom.
Ova aplikacija ne koristi kolačiće za praćenje niti alate za analitiku ili oglašavanje. Koristimo isključivo tehnički nužne kolačiće (session cookie) koji su neophodni za rad sustava prijave i održavanje vaše sjednice — bez njih prijava u aplikaciju ne bi bila moguća. Ti kolačići ne sadrže osobne podatke i automatski istječu završetkom sjednice ili nakon određenog vremena neaktivnosti. Za ove kolačiće nije potrebna privola jer spadaju u kategoriju strože nužnih kolačića sukladno članku 5. stavku 3. ePrivacy Direktive.
Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati; važeća verzija s datumom primjene uvijek je objavljena na ovoj stranici.
Floccus j.d.o.o. · Bolnička cesta 96, 10090 Zagreb · OIB: 05917463530